养猪有先养殖后付款的(女子“云养”一头猪花费近8000元,半年后预约屠宰时产生纠纷)
一名女子花费近8000元在云端养猪,半年后预约屠宰时发生纠纷。
近日,网友陈女士在社交平台上发帖称,自己在平台养猪半年,总共支付了近8000元。 9月中旬,陈女士准备预约宰杀饲养的生猪,却被平台以各种理由拖延。屠宰从9月19日推迟到10月10日,即使在推迟期间,她也必须继续支付饲料费用。支付9月28日,云生猪养殖平台工作人员回应此事并表示,由于每次屠宰周期为五天,很难预约屠宰。所有生猪均在不同山区的农场饲养。地方比较分散。想要杀猪,就得派专车上山。至少提前两天预约,以便计划前往山区的路线,并在一个地方收集所有的猪。进入屠宰场前进行检疫。
云阳猪近六个月每日饲料成本数十元
预约战斗时产生争议
陈女士告诉扬子晚报紫牛新闻记者,他是禾香农场APP领养的小猪。 “云养猪”将于2023年3月25日启动,24小时养猪摄像头实时直播,每日在线充电站喂养小猪。起初,每天的饲料费为20-30元。 ,现在每天的伙食费已经达到了50-60元。平台承诺,当仔猪成熟后,将在线提交屠宰,并以冷链方式送到您家。
客户可以在APP上“云端养猪”
因为该平台规定,每头小猪必须饲养268天才能被屠宰,而陈女士收养时这些小猪已经3个月大了,所以只需要再饲养175天。
喂食期满后,陈女士于9月12日预约,申请9月19日出战。然而,在提交申请的过程中,系统却停了下来。此外,陈女士还要求客服将猪肉送到两个地址。但网上只能提交一个地址。 “我认为大多数人很难把一整头猪放进冰箱,所以我想我应该和家人一起分享。”于是陈女士在平台经理的备注中添加了第二个地址:“第二天我再次联系他时,他说我睡觉了。现在是9月26日。”
陈女士认为,9月19日至26日期间,他要多付饲养费,约为300-400元,因为平台系统规定,如果仔猪7天不喂食,平台将向用户收取视作“小猪”的费用。弃。 ,小猪不再属于用户了。
客服告诉陈女士,战斗服务没有预约,还要再喂几天。
幸运的是,经过第一次协商,平台提供了200元的补贴。陈女士还声称,9月12日晚,客户经理向他保证,9月26日一定可以开战,所以没什么好担心的。9月24日,陈女士再次发信息询问是否需要预约。此时,客户经理表示9月26日已经无法预约,只能等到10月10日。在此期间,网友们仍需继续缴纳延迟的战斗时间的饲料费。 640元。经过第一次协商,平台承诺承担7天的喂养费用,但剩余7天约350元的费用必须由网友自行承担。该平台提出的谈判方案陈女士无法接受,因此提出全额退款约8000元。
谈判后陈女士仍要求全额退款
该平台声称仔猪来自山区
战斗周期长,预约难
9月27日下午,扬子晚报紫牛新闻记者联系上禾香农场APP工作人员。工作人员表示,平台上的仔猪全部是在湖北宜昌山区的农民家里饲养的,每餐都有饭吃。视频被录制并保存。 “这样做的目的是让大家体验到家禽养殖的乐趣,同时吃到纯正、天然、可靠的农家肉,也算是帮助这里农民的一个项目。”
该员工解释说,由于生猪都是在不同山区的养殖场饲养,所以地方比较分散。如果要杀猪,就得派专车到山上,把所有的猪集中到一个地方进行隔离,然后才能宰杀。场地。 “所以每次屠宰的周期是五天,除了收猪、检疫、屠宰之外,还要除酸、分装、包装装运。所以我们计划每周二屠宰。我们必须制定一个屠宰计划。”预约至少提前两天,最早提前14天,每天预约,以便我们规划前往山区的路线,由于屠宰场冷库的面积限制,上限工作日的预订价格为 10 头猪。”
对于用户陈女士的情况,工作人员表示,用户当时提出邮寄到两个地址。 “我们处理完后,明确告诉她,9月26日的屠宰要到APP上预约,是她没有预约,而不是‘平台。责任’。”
陈女士表示,她的订单是两个地址,这本身就很特别。她不确定是否还需要走常规流程,就询问工作人员如何操作。 “但他们却欺骗了所有人,让战斗的时间一拖再拖。”至于战斗日期再次推迟至10月10日,工作人员告诉记者,9月26日没有预约,10月3日放假。预约已经预约很久了,所以猪只能排到10月10号了。 “而且即使多喂半个月,猪还是长肉的,每天能长肉两到三公斤,每天的饲料费就40元,非常赚钱。”
平台:送千头猪没问题
律师:细节有待澄清
对于用户要求全额退款,工作人员表示无法实现。记者查阅该平台的收养协议发现,由于仔猪是活体动物,收养者在收养仔猪后不支持退货。“这个项目已经运行一年多了,现在每周都会向用户配送猪肉,目前已经配送了1000多头生猪,从来没有出现过这样的问题。”工作人员透露,目前正在与用户协商的最终解决方案是,平台将承担每日仔猪饲料费用至10月10日。
记者在禾香农场APP上查看领养协议发现,协议对屠宰有以下规定:1、屠宰必须提前申请,并至少提前三天进行。申请成功后,猪场在出栏前一两天安排仔猪出栏。检疫检验必须按照有关规定当日进行。 2、由于山区养殖户比较分散,屠宰流程复杂繁琐,所以每周屠宰有一定的负荷限制。如果超过战斗负荷,本周将不会被保留。领养者必须遵循平台的宰杀流程,不能强行宰杀日期。
记者了解到,近年来,“云猪场”的互联网养猪模式已在全国多地运用。网友或号称“云养猪场”的单位可以通过手机视频监控随时看到养猪场。整个过程中,生猪的饲养、饲养以及生猪的生存环境均可全程监控。您不仅可以在“云端”观看领养的小猪一天天成长,享受养猪的乐趣,还可以在放生后吃掉小猪。为优质猪。 “云养猪”的模式一般是“企业化经营+家庭农场”。公司统一部署,指导养殖,负责检疫、屠宰。一方面满足了消费者的个性化需求,另一方面让农民也能上网。在公司的科学指导下,生猪的销售不用担心,更不用担心猪肉价格波动的影响,这也增加了收入,减少了后顾之忧。不少地方也采取“云养猪”模式作为农民增收的途径。
上海大邦律师事务所丁金坤律师表示,这种网上生猪养殖合同实际上是一种期货交易。通常的饲喂是为了最后的屠宰。本合同不违反公共秩序和良好道德,有效。但合同存在漏洞。它是一个默认子句,但它没有指定消费者正常应用失败的情况。这样平台就可以无理由拒绝申请。其次,合同的载重量限制也应有数量规定。没有数量就无法实施。如果提起诉讼,法院应作出有利于消费者的解释或认定该条款无效。
北京京师(上海)律师事务所张定杰律师表示,从协议内容来看,双方的基本权利和义务都比较明确。领养人领养符合出栏条件的生猪的,必须在协议约定前3天预约,并在预约后1至2天安排生猪出栏。如果领养人按照约定提前预约生猪出栏日期,养殖场将履行合同义务,按时安排出栏、出栏。如果因为养殖原因没有及时宰杀动物,那就属于违约行为。守约方可以要求赔偿因违约给对方造成的经济损失。为了避免上述纠纷,平台应充分考虑整个流程中可能出现的问题,完善细节,避免类似纠纷。
来源:紫牛新闻
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