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最近流行一个说法，说理发就是新时代的一场豪赌。好好的人进了理发店，坐在座位上，给理发师描述完自己想要的发型后就仿佛坐上了赌桌。结果如何，全看天意。

最近发生在吉林省的一件事情则证明了，理发不仅是一场赌博，甚至还有生命危险。一位女士进了理发店完成理发后，只是说了几句对发型不满意的话，竟然就被理发师把脑袋砍掉了。

突然发生的惨案

2023年3月27日上午，在吉林省四平市某区的一间理发店内突然传来了尖利的叫声。听到这个声音，附近的人纷纷凑上前去探查发生了什么事情。

结果，眼前的一幕惊到了围观的群众。理发室内，只见满地的碎发还没来得及打扫干净，鲜红的血液却蜿蜒而下，漫过了那些已经脱离人体的碎发。

在洗发池附近的地面上，一个圆滚滚的东西滚落在那里，无声无息。人们凑近一看，才发现那竟然是一颗女人的头颅。

而洗头发的水池早已经被鲜血染得通红，水池前面的座椅上，正躺着一具无头的躯体，断口处正往下滴滴答答的淌着血。

一把染血的菜刀遗落在尸体附近，想来它就是那个使人身首分离的凶器。五十余岁的店主兼理发师无措地站在尸体旁边，她的脸上溅满了细密的血珠，她的手颤抖着。

从店内其他人望向她的惊恐目光中不难看出，这个理发师就是凶手，而她杀害的人则是正在接受服务的顾客。很快有人报了警，警察赶到后迅速控制住了理发师。

120急救车也嗡鸣着赶了过来。从前，人们见到了急救车多少会有一种希望将至的感觉。毕竟以现代的医疗技术，只要抢救及时，大多数病人都能被从鬼门关拉回来。

只是这一次，没人会觉得这个女士还有救了。人不是蚯蚓，被砍成两截还能复原。这个可怜的女人已经被干脆利落地砍成两半了，大概就算是神仙来了也难以将其复原了。

警车和救护车离开后，围观群众却没有散去，他们聚在一起，站在警戒线的外面议论纷纷，探讨这桩命案是如何发生的。有事件发生时正在理发店的人为他们解答了困惑。

然而，得知了理发师的杀人原因后，大家纷纷摇头，表示这样的理由未免太离谱了。

离谱的杀人动机

从过往的犯罪记录来看，常见的杀人动机无非有三种。一则是为财，俗话说人为财死鸟为食亡，为了得到财产而杀死财产的主人，这很常见。

二则是为了情，佛教云人生有八苦，生老病死爱离别怨长久求不得放不下。人们为情所苦，因爱生恨痛下杀手，这也是比较常见的事情。

除此以外，仇杀也算是一个常见理由，为了报复受害者曾经对自己的伤害而选择对其痛下杀手，这不难理解。

但是，据知情人说，这间理发店内发生的命案同情杀、仇杀和为财而杀全无关联。事实上受害者和犯罪嫌疑人仅仅是萍水相逢的关系，根本没有什么对彼此展开浓烈情感的可能。

那个中年女士本是理发店的顾客，她想要把头发染成某种颜色。给理发师看过后，理发师信心满满地保证，自己可以染出顾客想要的效果。

数个小时后，看着和自己想要的效果无半点相似的发色，那个中年女士深深感到无语。倘若她把这些不满埋在心中也就罢了，无非是回家后和自己的老公与姐妹们吐槽几轮。

然后顶着这染坏了的乱糟糟的头发生活一段时日。不久之后，新的头发会长出来，曾经染发的痕迹会消失无踪，她也会找到一间新的理发店，重新给自己一个染漂亮发色的机会。

但是这位女士坐在理发店的镜子旁，越看自己的头发越觉得糟心。想到理发师开始时信誓旦旦的样子，她更加生气了，忍不住出声抱怨了好几句。

理发师已从业美发行业多年，从不觉得自己的手艺有问题。她只觉得这位大姨是在鸡蛋缝里挑骨头，想要趁着贬低自己的能力来讲价。

见理发师没有一点剪坏头发的觉悟，中年女士更加生气了，便喋喋不休地批评着这发色有多难看，这发型衬得自己有多老。中年女士不知道，此刻理发师的心中已经燃起了一片岩浆。

悲剧发生的一瞬间

按照惯例，染过头发之后要洗一遍头发。中年女士的脖颈处被裹上了毛巾，她躺在洗头台，闭着眼睛享受服务，依然时不时地抱怨两句自己这头发现在有多难看。

理发师站在中年女士的头前，看见她的嘴巴一张一合，说着那些让自己烦躁的话，就连水龙头哗哗的流水声都不能盖过她的噪音。

理发师觉得很烦，她想拿出什么东西堵住中年女士的嘴。从理发师的年龄来看，她此刻可能正处于更年期，情绪波动起伏极大。

中年女士的负面言论传到她的耳朵后，糟糕的影响便被放大了数倍。“杀了她吧，杀了她世界就清净了，杀了她就不必再听到她聒噪的声音了”。

内心里，不知是谁在拼命蛊惑她。更糟糕的是看着中年女士那因为不停说话而激烈起伏的脖颈儿，理发师心动了。她仿佛恶魔附体一般，拿起一把菜刀，用力剁了下去。

刀触摸到皮肤的一刹那，她感受到了一丝阻力，那是皮肉和薄薄的脂肪。随后，阻力更大了，那是脖颈儿处的骨头。最后，一刀到底。

世界仿佛被谁设置了慢动作，在理发师的眼里，血液停顿了一下才张牙舞爪地扑向她的脸。女人的头颅也缓慢的、缓慢的、在半空中打了个滚，这才落到她脚下。

世界真的安静了，理发师木然的想。随后便是众人的尖叫，听到尖叫，她才回过神来，反应过来自己刚刚到底做了多么可怕的事情。

可是为时已晚，不久后，警车嗡鸣而至，它将载她去往一个新的地方。在那个地方里，她会接受到应有的惩罚，她将为她的冲动付出代价。

只是，人死不能复生，犯罪嫌疑人受到再多的惩罚也挽回不了那个女士的生命了。人们常说，冲动是魔鬼，如今看来，果然如此。甚至，冲动远比魔鬼要可怕得多。

参考文献：

「吉林四平一女顾客被理发师杀害，当地警方回应」——江西台都市现场

法律分析：关于本案中的法律问题

一、本案中理发师砍下女顾客头的行为如何定罪处罚？

本案是一起激情杀人事件，理发师和女顾客之间没有既往纠纷，理发师并不是为了某种特定的原因实施了杀人行为，仅仅是被女顾客埋怨了几句就动了杀意。

激情杀人犯罪与谋杀不同，行为人没有为了实施杀害计划而存在预谋和准备行为，通常来说其主观恶性比谋杀的行为人要小。

因为激情杀人的状况下行为人往往是因为受到被害人言语或行为上的刺激、攻击或挑衅，导致行为人的精神或身体产生一种无法遏制的冲动。

使得行为人的思考和判断难以达到正常理性状态下的水准，对于自我的控制能力也有所下降，最终在激情之下实施了冲动性行为。

就如同本案中理发师在女顾客不停抱怨自己染的发色与顾客所要求的效果相距甚远的情形下，一时激愤而产生了将顾客杀死的念头，并在这种念头的推动下拿刀砍下了顾客的头颅。

理发师见顾客被自己杀死后才逐渐恢复了自我意识，但刑法上并没有将激情杀人的行为作为可以减轻量刑的情节。

即使理发师杀人的行为是因顾客刺激导致，但女顾客的言语刺激仅仅只是抱怨，甚至没有对理发师进行辱骂，但理发师却认为顾客很聒噪，不能容忍。

其使用残忍方法杀害顾客的行为构成故意杀人罪，且不属于情节较轻的情形，应当被判处10年以上有期徒刑、无期徒刑甚至是死刑。

同时该理发师还需要对其杀死顾客的行为承担民事赔偿责任。

二、本案中女顾客不满意发色可以采取何种措施进行救济？

人和人之间的相处本就充斥着冲突和矛盾，因而解决纠纷和化解矛盾是人们交往过程中必经的考验，也是法律存在的基础。法律为存在纠纷的当事人提供了相对公正的解决方式和规则，使得人们可以进行权利救济和弥补损失。

本案中女顾客和理发师因为理发师的手艺问题发生了矛盾，女顾客认为理发师的手艺不行，根本没有达到自己想要的效果，还信誓旦旦的保证可以做到就是夸大其词，骗自己的钱。

而理发师则认为顾客是故意挑刺，无理取闹。从法律关系看，顾客和理发师之间存在着染发服务合同关系，顾客委托理发师为其提供染发服务，且明确了要染的发色。

理发师也对此予以认可和保证，说明双方对于染发服务中的约定是达成一致的，但最终顾客的染发效果却差强人意，此时该女顾客作为消费者当然可以提出自己的意见。

而理发师没有达到染发效果属于有瑕疵的服务行为，负有进行更正或是退钱的义务。但双方均没有合理的提出自己的诉求和解决方式。

仅仅是通过抱怨、批评等方式表达自己的不满，理发师更是采取了极为恶劣的杀人行为，都是法律所不允许的方式。