淄博孔雀养殖基地(淄川：“四诊疗法”让企业快速成长)

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者陈道峰 通讯员陈旭

济潍高速昆仑服务区加氢站是淄川区首个在建加氢站项目。近日，项目负责人苗女士将一面锦旗送到淄川区行政审批服务局表达谢意。“在‘川速办’团队成员的帮助下，我们顺利准备齐全材料，当天就拿到了建筑工程施工许可证、特殊建设工程消防设计审查意见书等5个证件，这效率杠杠的！”

加氢站项目的顺利落地建设，是淄川区打造“川速办”工作平台、搭建“项目诊疗”服务体系、深入推进“集成式”服务改革助力企业茁壮成长奔跑在路上的生动实践之一。

企业服务中心集成高效

为全力解决建设单位在项目报建时面临的“办事繁、问询难、多头跑、来回跑”等问题，淄川区行政审批服务局积极打造“集成式”企业服务中心，将涉及11个部门及水电气专营单位的59项审批服务事项纳入中心集中办理，组建“川速办”项目服务团队、专区帮办代办服务团队、项目审批专家顾问团队三支队伍，创新推行接诊、巡诊、会诊、复诊“四诊疗法”，提供“事前+事中+事后”全过程服务，帮助企业详细了解“病情”、科学查找“病因”、精准高效“治疗”，有效解决企业从招商落地到生产经营过程中的各种需求，助力项目快速投产达效。

针对众多创业意向群体不了解企业手续“办哪些、找谁办、怎么办、何时办”的问题，淄川区依托企业服务中心集成优势，推出“创业咨询”服务，让创业者“只进一扇门，办成一揽子事”。

“不远民宿”作为外市来淄青年创业项目，通过创业咨询服务，及时了解并享受到了减税降费、承诺制办理证照、贴息贷款等优惠政策。

无独有偶，山东熙林农业发展有限公司也享受到了“创业咨询”服务带来的实惠。企业想扩大规模发展孔雀养殖，企业服务中心第一时间为该公司组织创业咨询会，详细解答营业执照变更、立项、土地、环保、野生动物养殖等手续办理问题，并形成“创业咨询业务梦想清单”。会后，专区帮办代办服务团队持续对该项目动态跟踪，实时了解企业需求，随时提供帮办服务。

“你们的服务太棒了，给我们创业者提供了很多帮助，我们干起来也更有劲了。”山东熙林农业发展有限公司负责人司先生感慨地说。

项目会诊破解“疑难杂症”

淄川区行政审批服务局还针对储备项目、重大项目和有“梗阻”的项目，确定每周二为“项目会诊日”，邀请项目审批相关联部门业务骨干、专家顾问，开展联合审批辅导和“项目诊疗”政策解读，听取项目最新进程，了解堵点痛点问题，常态化开展“项目会诊”，全力破解项目推进过程中的各类“疑难杂症”。

“我不太熟悉建设商业楼需要办理的相关手续和流程，企业服务中心的工作人员了解我们的需求后，主动帮我们联系了好几个部门的专业人员给为我们解答疑问，还专门组织了‘项目诊疗会’，和我们面对面分析项目可行性，破解堵点难点，共同推进项目进度。”谈起“项目诊疗”服务，淄川大地商业综合楼项目负责人孙女士赞不绝口。

据了解，今年以来，淄川区已组织召开“项目诊疗”政策解读会17次、项目批前辅导会31次，已有184个项目通过批前辅导加速落地或开工建设。

推行项目审批集成服务，打造“项目诊疗”服务体系，既为企业办理各类手续提供了高效协调的服务平台，更搭建起了政企沟通的“连心桥”。