温州正盛竹鼠养殖基地(互联网风口5年,O2O、直播、短视频沉浮记)
2013年,雷军提出风口上的猪理论,那是最好的时代,雷军早几年买了台iPhone研究,觉得智能手机是未来的趋势,推出小米之前,还先于微信上线了米聊,之后就是风口的大爆发,自带血统的移动社交产品一个接一个,网易和电信的易信、移动的飞信、腾讯的微信、陌生人社交的陌陌……
碰上十年一遇的风口,投资人和创始人都炸锅了。小米手机第一年就卖了719万台,慢慢的连中小学生都有了手机,运营商业绩翻番,4G上线,网络越来越快,创投圈开始大跃进。
北京咖啡馆里,程序员拿着PPT说,我有一个大胆的想法,做一个APP,就能拉到千万投资,走出上任CEO。
网络和应用的便利,开启了大风口时代。
微博
王兴创立的饭否被称为国内微博鼻祖,但它很快夭折,用户对微博的熟知主要来源于新浪微博。
微博大战时,同时有新浪微博、腾讯微博、搜狐微博三大微博产品,随着微信的诞生,马化腾宣布「微博的战争已经结束了」,随后腾讯微博停止运营,搜狐微博也逐渐淡出,带着新浪媒体基因的新浪微博笑到了最后。
不过,从微头条的兴起回顾当初,腾讯真不应该关停腾讯微博,舆论需要出口,网民需要发声地,光有一个微博不够热闹。
社交软件
前不久人人网卖身,又引发一波回忆潮。QQ靠着90后红火起来,其他创业者不信邪,也跟着做社交,全民偷菜的开心网,以及国内版facebook校内网接连诞生,开心网凉凉源于其产品结构单一性,遏制校内网做大做强的,则是再现实不过的缺钱。
QQ空间一发力,开心网被杀得片甲不留,缺钱的王兴把校内网卖给了不缺钱的陈一舟,之后陈一舟将其改名人人网,随后的几年里,陈一舟带着人人网历经了直播、理财、区块链各大风口,均以失败告终,终于在不久前将还剩一点血的人人网转手卖给了他曾经收购过来的多牛传媒,也算科技圈活久见事件……
踩中了移动互联网社交风口,又完整经历了移动互联网时期所有风口的陈一舟爽快承认:“我已经不再适合做年青人的社交产品了。”的确,社交产品又开始了一个新的周期,现在是属于00后的时代,新兴的年轻人社交应用简介里一定会打的标签是:这是一款用户低于35岁的社交应用……
社交产品经理们每天捶胸自问三连:还有哪些被忽略的痛点?还有哪些被忽略的需求?还有哪些被忽略的标签?
运营们每日捶胸自问三天:怎么拉新?怎么促活?怎么留存?
社交创业又开始火起来,移动互联网社交元年仿佛上个世纪的事,人总是善于遗忘。
每一个产品都高举颜值、有趣大旗,挖空心思想着如何吸引00后,但QQ仍是横梗在前的一座大山,目前为止,所有新兴00后社交产品加在一起都不是QQ的对手。
如同移动互联网时期,米聊、易信、飞信、微信、陌陌、探探、来往、百度HI混战,最后熟人社交还是腾讯微信的天下。
而在熟人社交之外的场景,陌生人社交市场陌陌一统江湖,收购探探,办公社交方面杀出了阿里钉钉。
能做出什么样的产品,其实从最初的公司基因中就已经注定,比如微信、比如钉钉。
O2O
O2O的风口吹起,外卖还算靠谱的高频刚需,类似O2O洗车、O2O做菜、O2O美甲这类低频需求的创业公司前脚倒了后脚兴起。资本不缺钱,创业者不缺拍脑袋想出的烂点子……
爆发之后,行业进入冷静期,融资烧完了,没有造血能力的公司自然倒闭,接着是高频刚需的外卖领域开始洗牌,烧钱大战后,快速决定战局,就能打扫战场了。
从团购时期活下来的美团、起于校园的饿了么、背后站着百度的百度外卖三足鼎立,烧钱大战与实力考验同步进行,百度外卖出局,与饿了么合并,而饿了么最后卖身阿里,历经九胜一败的王兴带领美团成功上市。
卖身后不久,饿了么创始人悄然出局。
现在的美团,早已不仅是一家团购网站或外卖公司,美团的业务越来越大,为B端赋能,用大数据优化配送服务,研究无人送餐车,用户、技术、服务、供应链协同发展。
而饿了么,则作为阿里新零售的线下补充场景,继续发展着。
只不过,没了资本烧钱,外卖配送费越来越贵,但这才是正常的市场价,高峰期、雨雪天配送费涨价,O2O风口回归常态。
网约车
涉及资产、政策,这个风口是有一定准入门槛的,入局的基本上都是精英团队。陈伟星的快的、程维的滴滴、此外还有易到用车、神州专车、从海外杀来的Uber成立优步中国等。
网约车风口正盛,那是最好的时期,金沙江创投董事总经理朱啸虎说:“烧钱起来的都是伪需求,比如我们投资滴滴的时候是2012年的冬天,那年冬天北京下了三场雪,每下一场雪滴滴用户数就翻一倍,这完全靠刚需自然增长,不是靠补贴的。”
虽然投资人描述如此轻描淡写,但实际发展不可能这么容易,当时业务员地推,挨个教司机如何安装软件,如何使用,如何接单。
不过很快,为了争夺支付入口,阿里、腾讯出手。补贴大战开始,从司机到乘客都能拿到补贴,熙熙攘皆为利来。
之后就是老大、老二的合并了,互联网故事几年一轮回,主角不一样,赛道不一样,风口不一样,但故事发展的关键步骤都一样,结局也没有什么不同。
随着滴滴快的合并,快的出局,滴滴垄断网约车市场。
虽然之后美团高调上线打车业务,滴滴以推出外卖业务回敬,象征性地开拓了几个城市,烧了一点钱以后,双方都没能在对方的拿手业务上威胁到对方。
共享单车
网约车虽然发展起来,居民打车很方便,但依然有其覆盖不到的地方,有用户需求,就有创业空间,比如最后一公里问题,于是共享单车开始风靡。
这又是一个超级大风口,能者入局,英雄不问出处,校园团队ofo、阿里精英团队摩拜迅速在一线城市攻城略地,哈罗单车反其道而行攻占二三线城市,忽如一夜春风来,五颜六色都是共享单车。
为了争夺用户,ofo搭上支付宝,祭出了芝麻信用免押金骑行大招。但市场需求依然火热,高峰时期,每个人手机里都下载了十几个共享单车应用。
满城乱停乱放的共享单车影响了市容市貌,政府“禁投令”出台,限制共享单车进入一线城市,没来得及扩张的共享单车没有新增用户,又没有营收模式,同时还要生产单车,供应商方面、运营方面、车辆维护方面都要钱,于是闭眼狂奔后,实际问题浮出水面,共享单车倒闭潮开始。
最后剩下的是摩拜、ofo、哈罗单车、滴滴推出的青柠单车这些实力玩家,虽然笑到了最后,也难掩其应收困难的真相。
最终摩拜带着10美元亿债务卖身美团,证明共享单车无法形成独立商业模式,没有造血池,摩拜作为美团出行场景的补充,延伸最后一公里场景。
哈罗单车背靠支付宝,升级为哈罗出行,悄悄上线打车业务,青柠单车在政府“禁投令”下进展缓慢,而发展最魔幻的要数ofo了,从巅峰时期请鹿晗代言,如今沦落到卖车身广告、公众号广告续命。
摩拜的结局已经证实共享单车商业模式不成立,因为缺钱,ofo北京总部已经从理想国际大厦搬出。强撑的戴威和下行的ofo还能走多远?
公众号和内容创业
外卖、出行赛道都挤满了创业者,在这些刚需之外,还有一个需求崛起——娱乐。连王家屯的王大叔都用上了大屏智能手机,但王大叔不点外卖不打车,他用智能手机,除了和远在外地上班的儿子微信视频以外,还能干点什么呢?
点开家人聊天群,王大叔打开了《中年人吃了容易发福的三种食物》……顺便关注了一堆养生公众号,又在同村王大姐的帮助下,下载了今日头条。
微信制霸移动互联网熟人社交领域,聊天需求解决了,微信上线公众号,开始丰富微信的娱乐生态。大量用户在微信上看公众号文章打发时间,各种行业公众号崛起,百万大号一条公众号广告能卖十几万,而定位精准的小而美公众号也有自己的受众群体。
接下来是内容产品的大爆发,今日头条凭借信息流和算法快速崛起,下沉五环外的趣头条两年上市,精英问答社区知乎稳步发展,百度号、阿里大鱼号、搜狐号、网易号……大厂都推出了自己的自媒体平台。
但影响力和传播度最大的还是公众号和头条号。
直播
4G网速够快,图文信息打法时间太过单一,于是手机直播兴起。一台手机,一副耳机,坐在家里就能开直播,做主播几乎没有门槛。自带流量的王思聪投资了台湾直播软件17,通过网络,这个直播产品迅速走红,不过由于擦边球现象严重,很快被封,但是也宣告全民直播的风口吹起。
早前,PC时代的秀场直播,YY、六间房们已经闷声发大财多年,那时候的直播尚且有门槛,需要电脑、摄像头、声卡等设备,普通网民也不了解直播。
移动互联网时代,智能手机出货量大增,一台手机就能开直播的全民直播时代开启。而直播软件的观众也前所未有的多,即使是偏远乡村地区网民也能通过手机收看直播,这部分低线城市人群往往拥有大量闲暇时间,网络、直播,是他们打法时间、了解世界的方式。
秀场直播花椒、映客崛起,斗鱼脱离A站,YY孵化虎牙,龙珠、出售、熊猫TV、全民直播一个接一个冒头。
千播大战开启,获取用户不是问题,但用户多起来之后带宽负担变重,很多直播平台还没来得及融资就被带宽拖死了。
直播很新鲜,很多主播回忆,每天只要坐在电脑前唱唱歌,就能有几千块收入,也正因此,很多主播开始打擦边球吸引用户眼球,获取丰厚打赏,最出名的就是“黄鳝门”。
“黄鳝门”虽然是个不雅事件,但也让直播从此家喻户晓,当一个行业被大众知晓后,也是其成为常态的第一步。
事件爆发后,政府监管来临,封禁一大批违规直播平台,要求主播实名制,熬过监管的平台在绿色直播的路上平稳发展。
另一边的游戏直播也开始大洗牌,五五开被封、陈一发被封,一时间大主播们人人自危,纷纷暂停直播避风头;早年频繁跳槽的主播们也被高昂的违约金砸了脚,之后冷静下来,安安静静直播还债。
入局较晚的直播平台,也在认清现实后,关停了直播业务,比如网易薄荷直播、土豆泥直播。
不过,如今,随着两年多的用户培养,直播已经成为常态,一场直播狂刷穿云箭的案例越来越少,但越来越多的年轻人开始通过直播分享生活。
我们可以看到明星在秀场身着华服,高大上的直播,也能看到乡间田野,华农兄弟逗竹鼠的乐趣。
短视频
短视频是移动互联网大爆发时期最后一波风口,尽管腾讯2013年就上线微视,pony马亲自注册了账号发布视频,并邀请各路明星、网红进行宣传,但短视频风口真正来临,是在三年后的2016年,腾讯压对了行业,错过了时间。
2013年太早,用户习惯尚未培养起来,4G网络昂贵,相对于更耗流量的短视频,还是图文更受用户青睐。
除了流量制约以外,早期没有人知道短视频应该怎么玩,明星是能吸引用户眼球,但之后呢?明星内容产出有限,无法支撑大量短视频内容需求,用户单纯作为一个观看者,没有参与感,新鲜感褪去后,还能留下几个用户?
随着腾讯投资快手,微视也被停运。从腾讯微博到微视,腾讯不是没有孵化过出色的产品,但总是过早放弃,于是腾讯被业内认为《腾讯没有梦想》。不过,如今回顾,产品的命运不完全是公司能左右的,这是时代的选择。
2016年抖音横空出世,延续头条的推荐算法和信息流,快速横扫大量用户,到2017年时,南抖音、北快手分庭抗礼。
对了,早抖音几年发展起来的快手,最初形态是gif分享社区,后来成为短视频社区,尽管用户众多,粘性极高,但在社会主流层面并没有人关注快手。
2016年,一篇名为《残酷底层物语:一个视频软件的中国农村》的文章刷爆朋友圈,快手也进入大众视野,人们议论着快手上那些博眼球的奇葩短视频,惊叹着中国农村的神奇景况,在朋友圈分享着网红ins风日常照,却在微博乐呵呵地看着“土味挖掘机”,快手在人们的争议声中越来越火。
随着快手、抖音的火热,媒体上出现了各种负面声音,也有大量用户模仿抖音拍摄,出意外的新闻。抖音上线提醒机制以及禁止未成年人开设直播、充值打赏。
几家欢喜几家愁,踩中了短视频风口的小咖秀、秒拍、美拍在快手、抖音两强的挤压下,艰难求生。短视频产品有不同的结局,但短视频已经已经成为千禧一代表达自我,记录生活的常态产品,如同90后发自拍,朋友圈文字一般,95后、00后的记录形态语言是短视频、vlog。
现实中的焦虑、烦躁需要一个宣泄口,以前是文字、图案,现在是短视频。
经济发展有周期,产品发展有周期,如今的创投圈又开始流行社交产品、短视频、vlog左不过是因为这届00后成年了,还没有他们专属的产品,美国的年轻人开始逃离父母亲友都在的facebook,国内的00后们也在寻求一方他们专属的网络极乐净土。
打败QQ的不会是另一个QQ,打败抖音的不会是另一个抖音,下一个周期的互联网故事怎么讲?等着时间给我们答案吧。
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