天浩国际龟鳖养殖场(锁住猫奴的心，开在购物中心的宠物店有了新玩法)

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引言

宠物实体商业必修课

来源 | 新店商研习社（ID：new_shop_）

作者 | 绘景

图片来源 | 网络

微博上曾有个段子，“我想过两个人，一条狗的生活”。

如今，过上这种生活的人越来越多，铲屎官、猫奴的数量也在逐年增加。2018上半年京东猫粮的销售额增幅高达77%。截止2017年，我国城市中养宠家庭的占比为10%，宠物数量高达2.5亿只，其中猫狗稳居家宠挚爱榜冠亚军。

养宠物火热的背后是千亿级别的朝阳产业——宠物会所、宠物空间、宠物用品店等也在各大商圈不断亮相。赢商网数据显示，年新增宠物数量以每年12%左右的速度增加，截止2018年11月，在全国300个核心商圈中，就有高达109个宠物相关的品牌店。

这些开在黄金商圈里，动辄400~500㎡，甚至2000~3000㎡的宠物品牌店，如今都是怎样的活法？

01

宠物实体商业初获红利

✦YOOPETS QINGDAO——号称国内最高颜值的宠物店

YOOPETS QINGDAO由5个来自中国不同城市的年轻人耗资400万打造，5个异国念书的年轻人一拍即合，带着拼劲将国外先进的宠物店经营理念引进国内，立志做一家规范化的宠物店。区别于传统宠物店，YOOPETS QINGDAO强调艺术审美和细节精致，大多数顾客进店的理由是一睹这里的设计元素。

在装修YOOPETS QINGDAO之初便邀请原国际顶级设计师事务所Marcel Wanders首席、Fang Studio首席、亚洲“40 under 40”设计领军人物、荷兰设计师Danny Fang为店面设计顾问。为了达到理想的设计效果，即使是卫生间，都以最高标准完成，YOOPETS QINGDAO的厕所也被号称青岛最贵单体公共卫生间，对用户而言无外乎是一种享受。

店内的陈设也如艺术展厅一般，一楼陈列着些许全球设计师针对萌宠自制独家品牌商品，一件件如同艺术收藏品，YOOPETS QINGDAO的产品并不算丰富，但均是行业顶尖产品。二楼则设有优质精品宠物沐浴美容、私人订制选购、星级宠物酒店、日常托管等多项服务。目前YOOPETS QINGDAO与大部分宠物店一样，也面临着的是如何盈利与持续突破市场等问题。

✦BOBO宠物空间——自带宠物游泳池

进驻商圈：上海七宝宝龙城市广场、上海金山区蒙山北路

2016年，BOBO宠物空间第一家门店在上海七宝宝龙城市广场开业，选址毗邻居民区。这是一家集培训、游乐、寄养为一体，拥有大面积户外空间的高端宠物乐园。同时，还开放上门服务，包括宠物训练、宠物看病、宠物护理等。

上海城市广场门店的面积在400㎡左右，拥有宠物酒店、小憩空间、美容空间、展示空间、商品空间、培训空间，以及大型户外游乐场，提供宠物游乐、宠物培训、酒店式寄养、宠物美容、宠物零食以及生活用品零售等服务。

宠物酒店

其中门店最大的特色是配置了大游泳池，方便宠物在水中游泳训练，单单这一游泳池，就吸引了无数路人的眼球。室外的大草坪用以做宠物的游乐场，同时每天定时上演“动物大秀”，包括训练、礼仪、表演等节目。通过优越的选址、吸睛的活动，BOBO宠物空间也成功吸引了客流，提升了门店业绩。

✦有宠宠物会所——线上线下联动

进驻商圈：广州番禺万达广场、广州保利天悦、广州星悦商务广场等

2015年，明星韩红联合有宠集团创立了有宠宠物品牌，有宠宠物主要业务包括：有宠APP（移动社交）、有宠电商（包括第三方电商和自营电商）、有宠线下体验店、有宠智能设备、有宠影业、社区O2O、有宠有爱专项公益基金等。

2016年，有宠宠物会所在广州珠江新城开出一家旗舰店，据称是国内五星豪华宠物酒店之一，与市场上正常的五星酒店配备相似，拥有狗狗游泳池、狗狗健身房、狗狗营养配餐等。

除了配备洗澡、美容、零售以外，也会按等级分隔房间。房型分为标准间、普通房、大床房和VIP房。每个房间的价位从100元到800元一晚不等，规划方式与普通市面上的酒店类似，可以说是宠物版的酒店会所。有宠宠物品牌主要走高端路线，因独具特色酒店式寄养在宠物寄养市场中占据一定的比重。

✦派兹玛特宠物服务中心——走出国门米兰开店

进驻商圈：北京蓝色港湾国际商区、北京龙德广场、北京金源新燕莎、北京金四季欧尚购物广场等

“对待动物的态度和方式决定了文明程度，派兹玛特希望培养人们正确对待动物的态度！”——派兹玛特创始人陈昕

陈昕曾说过：“派兹玛特最大的不一样可能是一种养宠观念上的推广。”派兹玛特拥有许多国际品牌的独家代理权，具有德国Hunter中国区产品的独家销售渠道。

派兹玛特的单店面积在400-700㎡，其中包括食品区、饰品区、奢侈品区、体检区、护理区、训练区、专业训犬区、综合休闲区等等，早在2016年，派兹玛特便在创意米兰（注：创意米兰为意大利的一处风情休闲购物广场）开了分店，并在米兰店中首次设立了综合休闲区，该区域为养宠人提供简餐，方便他们之间互相交流。

此外，派兹玛特独有犬只基因检测功能，让养宠人知道宠物的真实健康状况。利用科学的仪器可预测狗狗的一生，以此规避可能产生的健康隐患，在喂养方法上形成针对性的体系。

02

宠物市场缺正确掘金方式

国内活体宠物消费市场不断加热，记者扫描美国宠物市场却发现，宠物活体市场在美国整个消费市场中占比已经越来越小。

业内专家曾向记者透露，“宠物市场存在着一个活体风向标，如果一座城市只有交易市场和宠物医院，那么这座城市则属于早期市场。相反，当城市的活体交易不再增长，领养、赠送代替购买，才标志着宠物市场走向成熟。”

中国宠物市场数据

目前国内宠物市场仍处于开发阶段，还未走向成熟，遑论迎来风口。且宠物市场上门店类型繁多却良莠不齐，仍以宠物食品、宠物美容、宠物培训为主。

• 宠物食品：这是目前宠物消费市场中支出占比最大的一个环节，也是宠物消费领域竞争最激烈的，宠物店主要的盈利版块。

宠物食品分类

• 宠物美容：宠物美容市场主要包括洗澡、剪毛、修指甲、染毛市场。由于这一块是属于宠物服务业范畴，所以核心是服务技师，目前国内这个领域没有出现较大规模的连锁品牌。

• 宠物培训：宠物培训市场在中国刚开始萌芽，提供宠物培训的门店占比较少。目前来看仍处于非常早期的长尾市场，但随着人们越来越重视宠物的素质训练，宠物培训将会是一大“金矿”。

待宠物市场成熟了，相信宠物社交、宠物食品、宠物培训、宠物殡葬等服务内容会迎来更好的发展空间和更高的价值。

如今传统零售企业与电商都在着力布局全渠道，双方几乎处于同一起跑线。面对着宠物主消费群体日趋年轻化时尚化，线上平台不断涌入线下实体商业，实体宠物商业可以顺势打通全渠道，扩展业务范围，结合自身体验佳和服务好的优势，谋求跨越式发展。

03

国内宠物店发展仍关山难越

宠物行业因为空巢经济而被资本关注，其潜在的价值和风险像一把双刃剑，考验着新加入者的胆量及信心。直观的是，中国宠物市场的风口喊了很多年依然没有彻底到来。一个产业从爆发期到成熟期，资本在其中只是起到杠杆作用。

中国宠物市场迟迟没有爆发，可能存在着以下因素。

✦还未形成良好的市场环境

2016年中国宠物用品行业规模为1220亿元，而美国宠物用品消费市场在九十年代就已经达到了今天中国宠物用品市场消费的规模，1994年美国宠物产业消费规模大约为170亿美金，2015年美国宠物消费规模达到602.8亿美金。中国的人均可支配收入与欧美发达国家依然有比较大的差距，用于宠物类的可支配收入就更少了。

✦用户教育与普及度低

2017年12月31日，湖南省长沙市的民警在两名行人受到攻击的情况下，扑杀一只金毛犬。

2018年3月17日，刚找到家庭的流浪狗萌萌，被邻居欧大叔从三楼恶意扔下摔死。

2018年10月28日，天浩国际群众养龟平台总部被人投毒毒害四条名狗。

......

之前航空公司托运宠物频频爆出问题，2018开始海南航空开启了允许带宠物进客舱的先例，在宠物关怀方面倒也前进了一步。

目前国内养宠物的人口结构已发生变化，空巢老人、空巢青年、丁克族是目前宠物经济的主要用户画像，宠物经济也是一种情感经济。然而现阶段中国家庭还未形成养宠习惯，对于宠物的教育培训方面仍然比较落后，作为形成产业链最底端的用户素质教育与普及影响着宠物市场的增速。

✦宠物店过剩，品牌集中度不够

拥有百年宠物经济历史的美国，在宠物领域依然是当之无愧的“巨无霸”，宠物门店发展也较为成熟。反观我国，虽然饲养宠物的数量少，宠物店数量却大幅度领先，而导致出现宠物店过度饱和的现象。

数据显示，我国宠物店和宠物医院的总数量超过3万家，且多数处于一二线主流城市，但却处于大量的店铺过剩，优质门店却稀缺的尴尬境地。如今中国的宠物市场，也在不断进行洗牌，一轮游的品牌店无数，想要“割禾青”也恐怕没那么容易。

据中国农业大学动物医学院研究数据表明，当一国人均GDP到达3000-8000美金以后，宠物经济就会迎来迅速发展。可期望的是，当中国人均GDP到达8000美金，也许会迎来一个临界点。

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