牙齿有问题了

是不是忍一时风平浪静

再不然就随便找个医院

或诊所的牙医治理？

其实你知道吗

牙齿问题很复杂

口腔分为牙龈、牙周、软硬腭、颌骨等部分

并不是每个牙医都擅长

口腔内所有部位的治疗

专病专治很重要

害怕看牙医？

对牙医有抵触心理？

心情紧张且沉重？

为了缓解这种情绪

罗湖医院口腔科采购了

舒适化治疗仪、红外线理疗仪

安装了13个扩音器

播放轻松欢快音乐

为了让一些年长的患者准确地就诊

不断完善科室标牌标识

梳理患者就诊流程

为患者们大大缩短了等候时间。

儿童也可以到专门的诊室看牙？

在深圳市罗湖医院口腔科儿童牙病科诊室，一个小朋友坐在可爱的卡通造型牙椅上安静地由医生修补牙齿，医生温柔地边说边操作。很快，不哭不闹，小朋友的牙齿补完了。

儿童牙病科就是罗湖医院口腔科的一个亚专科，这个集口腔外科、口腔内科、口腔修复、预防保健为一体的三级甲等综合医院科室，分设了口腔颌面外科、牙体牙髓病科、口腔修复科、口腔正畸科、口腔种植科、牙周黏膜病科、儿童牙病科、牙槽外科八个亚专科，每个亚专科都更专、更精地治疗相关疾病，患者在这里得到了更加规范专业的诊治。

深圳市罗湖区人民医院口腔科医师为患者诊治

团队强大 学科带头人经验丰富

木合塔尔·霍加教授是罗湖医院于2017年底从新疆引进的人才，担任口腔科主任，口腔科的医护人员都亲切地称他为“木主任”。

木主任1988年从上海交通大学口腔医学院毕业，2005年获日本九州大学博士学位，被评为“省级优秀留学归国人员”。

木教授从事口腔临床工作近三十年，对口腔种植外科、微创拔牙、颌面部肿瘤及面部创伤的临床诊治有非常丰富的经验，且现任中华口腔医学会颌面外科专业委员会常委、中华口腔医学会口腔种植专业委员会委员、国际种植牙医师学会(ICOI)中国总会副会长、广东省口腔医学会口腔颌面外科专委会常委、广东省临床医学会牙种植专委会常委、国际种植牙医师学会(ITI)中国区教官等职务。

口腔科现有医生19人，主任和副主任医师4人、主治医师7人。有19台诊疗器、专用种植牙手术室，引进了口腔锥形束CT、佛罗里达牙周探针系统、舒适化治疗仪、美国A-dec牙科综合治疗台以及多种欧洲主流种植系统，并采用“一人一机”和“四手操作”的口腔诊疗规范。

“我们口腔科非常重视感染管理，为了彻底杜绝交叉感染，保障每一位患者的就诊安全，科室所有器械统一送至消毒供应中心消毒灭菌，使患者得到彻底放心的治疗。”口腔科护士长谢晓如介绍。

举措周全 预防、保健防患未然

“我们罗湖医改的目标是让居民‘少生病、少住院、少负担、看好病’，口腔科作为医改参与者也积极投入到对居民的预防保健工作中。“据木主任介绍，口腔科定期派专家走进罗湖区的幼儿园、小学，为儿童、教师及家长传授口腔保健知识，纠正不正确的刷牙方法，对儿童刷牙给予必要的协助、指导和督促，“要使小朋友从小养成正确的刷牙习惯、建立口腔保健意识，同时不要惧怕去看牙医，定期的牙齿检查非常必要”。

对于孩子因口腔保健意识弱而容易长蛀牙，“其实一个小小的举动就可以免除后患，就是—窝沟封闭，”木主任说，“将大牙的窝沟裂缝用封闭材料封闭起来，避免食物残渣和细菌滞留，既能有效预防蛀牙又省钱。”按照深圳市部署，罗湖医院已持续为辖区小学的适龄儿童开展免费窝沟封闭工作。

为了更加方便患者就诊，2018年1月下旬开始，口腔科医生开展实名制预约(之前是预约到科室，再由导诊二次分诊)，患者可网上直接选择医生，为了树立自己的好口碑，口腔科医生更加努力提升专业服务水平。

为了让患者更加满意，科室专门执行专项满意度调查，调查内容涵盖患者就诊方式、等候时间、服务态度、沟通能力、技术水平、就诊流程、医德医风等。种种举措促进了医护人员综合素质提升，减少了患者投诉，改善了科容科貌。科室的门诊量从2017年的2.9万人次增长到2018年的4.63万人次。

来源：南方都市报

编辑整理：罗医宣