三门峡种植牙那家好(温县第二人民医院:奋勇担当向党献礼)
近年来,随着医疗改革推向深化,如何更好地发挥县级公立医院的主导和引领作用,在捍卫群众健康的前提下,怎样满足人民群众多元化的健康服务需求?怎样取得更好更稳高质量的发展?
温县第二人民医院把党史学习教育作为一项重大的政治任务,作为对全院干部职工开展思想引领的重要契机,认真落实“学史明理、学识增信、学史崇德、学史力行”的总要求,在实践中勇于探索、创新,紧紧围绕人民群众关注的看病就医问题,以服务创品牌、以质量赢信誉,牢固树立医院良好的社会形象,为患者提供满意、高效、优质的医疗服务。
学党史 以务实举措优化服务水平
今年是中国共产党成立100周年,温县第二人民医院以党史学习教育为契机,开创各项工作新局面,把党史学习教育当做强化理论武装、锻炼政治品格、践行初心宗旨的重要途径,凝心聚力推动医院高质量发展,从党史学习中汲取奋进力量,切实把学习教育成效转化为优化医疗服务水平、减轻群众的就医负担的务实举措。依托医联体促使优质医疗资源下沉,与郑大一附院、河南中医药大学一附院、焦作市人民医院、河南理工大学一附院等多家省、市级医院结为协作单位,每周固定20余位省、市级专家来院坐诊、查房、手术,让老百姓在家门口就能享受到三甲医院专家的优质服务。2020年,省、市级医学专家来院坐诊、查房、手术600余人次,会诊患者2658人次,手术184人次,减轻了患者就医负担,逐步引导群众转变就医观念和习惯。通过专家的传帮带,使该院整体医疗水平上了一个新台阶,过去看不了的病现在能看了,过去做不了的手术现在能做了,最大程度做到了便民、惠民、利民。同时,每周派出骨干医务人员到乡镇(街道)卫生院带教、坐诊、查房、手术,开展健康义诊、免费筛查、健康讲座等活动,免费为群众进行心电、血糖、彩超等检查,切实提高了乡镇卫生院的诊治能力和人民群众的健康获得感,受到了一致好评和赞誉。
该院不仅借助外力壮大己身,还通过“三基”培训、业务大查房等多种形式苦练内功。“三基”培训是该院为年轻医生创造的一个学习平台,每期由一位有经验的医生和两名青年医生上台讲课,夯实医务人员尤其是青年医务人员的基本知识、基本技能。为进一步确保病人安全,该院设立了业务总查房制度,每两周对全院各科室不能明确诊断、疑难危重病人、重大手术以及住院超过15天的病人开展业务查房,有针对性地组织相关专家参与多学科会诊(MDT),实现了患者不管就诊于任何科室,均能享受到多个领域资深专家“一站式”诊疗。同时,切实把“三严”落实到各项工作当中,分析不良事件,反馈安全隐患,加强医护人员安全防范意识。有重点的对病历书写、三方核查、危急值、术前讨论、会诊、查对、消毒隔离、交接班等核心制度落实情况进行督导,发现问题及时反馈、追踪,最大程度优化医疗服务,保障患者安全。
悟思想 以初心使命启迪开拓之智
病人来到医院的根本目的是看病,还要看好病,这就需要医务人员保持高度的责任感。温县第二人民医院紧密结合党史学习教育,提高全院职工精神动力和文化素养,在做好规定动作的基础上,创新开展了党史学习交流,行政机关利用早交班会议诵读红色经典,分享心得体会,将临床科室晨会与党史学习教育相结合,由原来的严肃的早交班,改为了“工作交接+读书分享+医院文化”的新型晨会模式,用党的实践创造和历史经验启迪智慧,激发开拓进取的干劲。秉承“服务患者、关爱生命、奉献社会”的办院宗旨,以“三大医疗中心”建设为抓手,以重点工作组为着力点,精准施策,让人民群众的健康获得感和幸福感不断提升。
“三大医疗中心”是为心、脑血管及严重创伤患者提供快速、规范诊治的平台。2017年以来,温县第二人民医院先后成功创建河南省首家中国基层胸痛中心、焦作市首家通过市卫健委认证的卒中中心,建立起一个以该院为中心、以40分钟车程为半径、覆盖温县全境的专项救治网络,通过规范的流程做到精确化诊治,明显降低了急性心肌梗死、急性脑卒中的死亡率、致残率,减少了误诊、漏诊,避免医疗资源浪费。在两个中心平稳运行的同时,该院积极创建创伤中心,完善了建设体系,到上级医院参观学习,聘请专家来院授课培训,按照创建指南制定了创伤患者救治流程,优化了创伤诊疗资源配置,合理布局创伤救治网络,提升急诊医生基础知识、基本技能和院前现场处置能力,急危重症创伤患者救治水平得到了明显提升。
重点工作小组是该院坚持多年的一项工作方法,每年年初根据社会需求和医院工作重点,坚持问题导向,有针对性地将特色专科和相对弱势的学科囊括其中,在资金、人员和政策等方面予以倾斜,着力培育优势学科,积极发展重点学科,大力扶持弱势学科,促进学科高质量发展。几年来,先后将腔镜、介入、中医、康复、妇产儿、五官科、肿瘤等学科纳入重点工作组管理,对技术提升、业务拓展起到了积极的推动作用。妇产科开展的经脐三孔腹腔镜手术,泌尿外科开展的腹腔镜膀胱全切+回肠可控新膀胱术等多项技术填补县域空白;介入手术实现了从由院外专家提供技术支持,到介入诊疗项目的全面开展、成熟开展和独立开展,并在全县率先开展急诊冠脉介入,首次独立开展布加氏综合征的介入治疗;组建了肿瘤多学科会诊团队,集诊断、手术、微创、药物化疗等多元化的诊治体系正在形成并逐步完善;同时,妇产科、儿科实行人性化的亲情服务,让患者在医院感受到如家般的温暖,在各临床科室抽调骨干医务人员到门诊部坐诊,充实了门诊力量,服务患者能力不断增强。
办实事 以实际行动践行为民初心
“服务好”,一直是温县第二人民医院在当地的名片。该院立足医院实际,把“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育的全过程,不断深化以病人为中心的服务理念,切实发挥党员的先锋模范作用,为群众办实事解难题,坚持学习实践同步推进,着力解决好群众身边的烦心事、揪心事。
作为一名28年党龄的老党员,长期从事心内科工作的宋三军深刻认识到群众以及基层部分医务人员对急性胸痛急救知识有所欠缺。在胸痛中心创建过程中,他针对5大项238块资料,逐项落实解决,规范了急性胸痛的诊断、鉴别诊断及治疗,和同事一道举办胸痛知识培训近百场,完善区域协调救治体系,使该院急性胸痛救治水平有了极大地提高。宋三军不仅给医生讲课,还热衷于给群众讲解防病知识,经常到乡村、企业等为群众讲解胸痛急救知识以及心血管疾病防治知识。他认为,群众多学点防病知识,就能少生病,或者尽早发现疾病,这对于疾病预防和尽早治疗特别有帮助。2020年疫情期间,面对肆虐的疫情,作为院内会诊小组成员,不论白天黑夜,他有招必到,积极参与到发热病人的会诊、救治工作中,为医院疫情防控工作作出了积极贡献,发挥了一个老党员的先锋模范作用。
一枝独放不是春,百花齐放才能春满园。在温县第二人民医院这样的例子不胜枚举,党员同志冲锋在前,带领全院医务工作者众志成城,砥砺奋进,成为奋战一线的中流砥柱,把力量凝聚在党的旗帜下。
温县第二人民医院风湿免疫科主任岳双林不仅白天坐诊、查房,还要利用难得的空闲时间电话问诊、快递寄药,这些病人中,有一些在外地打工,有一些则是外地患者,但都非常信任岳双林,愿意找他治病。如今,风湿免疫科的患者已经遍及温县周边以及三门峡地区,许多外地患者也慕名而来,这都源于岳双林周到的服务和精湛的诊疗技术。岳双林在为患者治病的同时,还想方设法向患者普及风湿病的预防知识。在他的积极推动下,温县第二人民医院连续8年举办了全县风湿免疫病规范诊治学习班,对全县风湿病诊治水平的提高起到了推动作用。
从理论学习到实际行动,该院以党史学习教育为引领,充分体现支部战斗堡垒和先锋模范作用,凝聚起保障人民群众身体健康的强大力量,广大干部职工以实际行动兑现初心使命,在党史学习教育中汲取奋进之力,开展的咽鼓管扩张术、小儿鼾症治疗、经脐三孔腹腔镜手术、支气管动脉栓塞、种植牙、口腔正畸修复、自身富血小板凝胶治疗糖尿病足等等一批先进的医疗技术,为保障病人安全提供了有力保障,给百姓带来了实实在在的实惠。医疗技术的进步,离不开优质的护理服务,该院大力提倡人性化、舒适化护理,切实为民办实事,办贴心事,为患者制作多种形式的健康宣教资料;急诊科为患者配备雨伞、老花镜、针线包等便民工具;手术室为术中患者制作了肩部保暖垫;重症医学科从细节着手,制作了图文并茂画册,方便与气管插管患者的沟通……为出院罹患疾病且行动不变的特殊人群提供家庭医护服务,并延伸开展了以护士为主导的护理专科门诊,拓展从住院至门诊、院内至家庭的连续服务,以满足就诊患者及其家庭的健康服务需求,提供个性化的饮食、运动、康复等指导,为病人及家属解决各种护理问题,并提出科学的指导和建议,目前已设立了慢伤护理门诊和静疗护理门诊,为广大患者提供了一个集康复、营养、心理护理等为一体的综合护理场所。
为更好地保障医疗工作顺利开展,该院各职能科室实行“以临床一线为核心”,多部门协同的工作机制,不断优化服务流程,在显著位置公示了就医流程及科室分布示意图,投资14万元新建的车棚已投入使用,全院病区卫生间进行升级改造;为特殊患者(如老年人、残疾人)提供“二代二陪”服务(代取药、代交费和陪诊、陪检);药剂科、物资供应科实行药品、被褥、物资下收下送服务,营养食堂坚持开展小灶服务……通过一系列亲情化服务举措,为群众办实事解难题,显著提高了患者和社会的满意度。
开新局 以拼搏干劲激发强劲动力
2020年年初,温县第二人民医院整体迁建项目被温县县委、县政府作为一项重要的民生工程提上日程,新院区坐落于温县城区西北方向,占地8.6公顷,建筑面积8.5万平方米,规划床位818张,集急救、医疗、养老、康复、保健为一体,建成后医疗部分将达三级医院规模。目前已完成整体规划设计,在医院迁建紧锣密鼓进行的同时,该院超前谋划,积极完善学科建设和人才储备,为医院下一步发展作好准备,打好基础。
康复医学科于2019年9月成立,在河南省中医药大学一附院专家每周坐诊、查房、带教等帮助下,得到了较为快速的发展,广泛开展了针灸、推拿、火罐、艾灸、穴位埋线、穴位注射、小针刀、穴位贴敷等各种传统疗法。另外,还配合各种现代先进的物理疗法进行康复治疗。“我终于站起来了!”在该院康复医学科康复训练大厅,一位60多岁的老人在医生的帮助下双脚着地站了起来。虽然只是简单的一个站立动作,但对于这位患者来说却是渴盼了11个月。“去年来医院时,抬腿动脚都需要家人抱上抱下,家人也跟着受累。”老人说,“感谢咱康复医学科的医生和康复师为我量身定制的康复训练方案,咱这个科室太厉害,真的帮我站起来了!”这样的案例在康复医学科举不胜举。如今,平均每月有80余名患者前来医院进行康复治疗,每年有千余名患者经过康复治疗重返工作岗位或回归社会。
2020年以来,该院积极响应党和政府号召,大力传承和弘扬中医药文化,今年5月份正式成立中医、老年病区,引进了两名知名中医专家,进一步加强中医药服务占比,促进中医与西医优势互补,相互促进,鼓励全院医务人员临床诊疗中运用中医药技术,发挥中医药“简、便、廉、效”的独特优势,并将中医特色疗法充分运用到护理工作中。目前,熏蒸、火罐、刮痧等中医适宜技术已在该院全面铺开,降低了患者费用,缩短了住院天数,该科室的设立也为老年人特别是高龄、重病、残疾、失能老年人就医提供便利服务,为下步医养融合发展打下了基础。
2021年6月19日,连续两例严重创伤患者被送往该院新成立的外三病区,一例右手食指、中指损毁,骨骼、肌腱外露,无名指末节挫裂,骨骼外露,皮肤及甲床缺损,一例严重的足部挤压伤、多处骨折脱位并血管神经肌腱断裂、皮肤软组织缺损。该科室运用显微外科技术,在显微镜下用比头发丝还细的显微缝合线吻合离断的血管、神经,并缝合断离的肌肉、肌腱,成功保全了患者肢体功能。该病区集中了神经外科、显微外科和烧伤整形的优秀人才,为更好地救治县域内创伤患者奠定了坚实基础。近两年来,该院想患者之所想,急患者之所急,不断完善学科建设,形成了具有特色的医疗技术服务体系,使患者不用走出温县,就能享受到和上级医院同等质量的医疗服务,为病人节约了大量的就医费用和时间。
新增科室的良好运行,不仅扩大了该院的服务范围,提升了综合服务能力,也更好地满足了温县人民多样化的医疗服务需求。在逐步完善学科的同时,该院十分注重人才的引进与培养,不仅加大人才的引进力度,更是从制度上营造吸引人才的良好环境,有重点地逐步培养一批业务骨干和学科带头人,坚持培优、选优、用优的原则,为优秀人才施展才华提供空间、创造条件,努力建设一支素质高、业务精的实用型技术队伍,增强医院发展后劲。
“行百里者半九十。今年是‘十四五’的开局之年,我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,将党史学习教育贯穿全年,以国家二级公立医院绩效考核为蓝本,坚持新发展理念,立足新起点、担当新使命、展现新作为、力求新突破,推动我院各项事业再上新台阶,以优异成绩向中国共产党成立100周年献礼!”该院院长张素芳说。
温县融媒体中心通讯员 李洋 报道
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