（通讯员：谷桂林）十二年间，从一家门诊到21家口腔机构的大型口腔医疗集团，从种植牙到牙齿矫正、儿童齿科、牙齿综合诊疗、牙齿预防和保健，郑州植得口腔医院以护佑居民口腔健康为己任，以口腔诊疗的数字化、舒适化、便捷性、个性化为特色，以品质打造口碑，筑牢医院高质量发展的根基。

高质量发展，以学科内涵建设为核心

2023年，郑州植得口腔医院迎来了发展的第12年。回望多年发展，植得口腔医疗集团董事长刘明舟院长表示，“医疗，一定是以人为本。以医疗品质为核心，始终坚持服务社会大众、坚守口腔医学学科的科学性，加强医疗团队建设，传承‘利他’文化，这些铸就了植得口腔的精神和品质。多年来，医院各科室建设在医疗设备引进、技术和服务能力提升等方面，都取得了显著的提升，为植得发展注入了源源不断的动力。”

早在2011年，刘明舟就开始了种植牙的实践，如今植得口腔种植科更是植得的重点优势科室，通过中德口腔医疗技术合作，致力于为缺牙患者恢复牙列完整，为全身健康奠定基础。2023年7月6日，植得口腔医院举办国际远程会诊中心启动仪式。该中心的成立是植得口腔深化中德技术合作的重要举措，希望链接国际上优秀的口腔医生，为患者提供专业、及时、准确的口腔诊疗方案。为进一步提升口腔诊疗技术，植得口腔举办学术交流会共同研讨目前口腔发展新趋势、新理念和新技术。

历经多年的专业沉淀，植得口腔持续开展“以患者为中心”的学科建设以实现高质量发展。医院持续提高诊疗技术，在数字化导板种植、睡眠种植、数字化修复、数字化牙齿矫正、CAD/CAM即刻修复、显微镜治疗、舒适化治疗、儿童全麻治疗等领域取得了成果，形成了口腔治疗规范化、数字化、舒适化和高效化的技术特色。先后建成口腔种植科、正畸科、儿牙科、综合科、牙周科、洁牙中心、麻醉科、检验科、放射科、手术室、病房等完善的临床与配套科室。

高质量发展，科学管理是“助推器”

高质量发展同时也是提升科学管理和服务能力，提升群众满意度的发展。植得口腔医院把医疗质量视为发展的重中之重，严格执行16道灭菌消毒流程，并稳步构建医疗质控体系，将自我控制与督导并举的医疗质量管理工作落到实处。

为进一步提升服务质量，植得口腔着眼于改善诊疗服务流程和就医环境，从就诊预约、咨询、就诊、回访等方面，简化就医流程，缩短等待时间，提供舒适化口腔诊疗体验，真正把便捷和高效留给患者。直通车上门接送、全程医护人员贴心陪伴、并为高龄老人备有轮椅、术后跟踪回访及不定期举办丰富多彩的会员活动等等，医院这一系列便民惠民就医举措，让百姓看牙安心舒心。2020年，郑州植得口腔医院荣获河南日报社和河南省卫生健康委员会颁发的“2019-2020年度河南省进一步提升服务能力标杆医院。”

高质量发展，文化建设是“凝合剂”

刘明舟介绍，植得口腔拥有具有临床深度的口腔诊疗服务解决方案，持续创新出满足百姓需求的数字化口腔技术和综合口腔模式，在刘明舟看来，这一切也与文化建设息息相关。2020年，刘明舟带领植得口腔员工爱心捐赠共克时艰，同时，刘明舟也在思考如何重塑医院愿景和价值观，在2月的企业文化战略研讨会上，“利他”这一核心价值观被进一步确立，医院上下内化于心，外化于行，为医院高质量发展奠定了坚实的基础。

“利他”是切实站在患者角度，为患者的权益考虑，深植于每个职工的心田；是坚守医疗本质，全力推进诊疗模式、服务模式和管理模式的变革；是持续提升内涵质量，持续改进服务品质，不断提高服务效能的重要举措。

站在新起点，启航新征程，植得口腔将迈着更加坚实的步伐，坚持技术和服务齐头并进，聚焦市民的牙齿缺失问题，将暖心惠民举措融入口腔健康实践活动中，持续推动居民口腔健康水平的提高。