泉州头发种植(泉州市民在“匠和风精致料理”吃出头发，店长称没什么大碍)

8月9日上午，泉州市民陈先生向二三里资讯反映：8月3日下午，自己和朋友在丰泽区宝洲街浦西万达3楼的“匠和风精致料理”就餐时，在一块牛肉上吃出一根头发。

顾客希望免单，店长称“吃出头发没什么大碍”

“我当时叫他们服务员过来查看，服务员说必须将菜品端回厨房，我拒绝后，他们店长过来跟我协商。店长说菜品里的头发可能是服务员的假睫毛。愿意给我九折优惠，但我没答应。“陈先生说。

陈先生认为店家应该给他免单并道歉，但该店长不但没道歉，还称“吃出头发确实是我们的问题，但也没什么大碍。”

因此，双方协商未达成一致后，店长建议陈先生可走法律程序解决此事。

“匠和风”不承认，丰泽区市场监督管理局介入调查

8月4日上午，陈先生向泉州市丰泽区市场监督管理局投诉，该局工作人员称“匠和风”不承认头发是他们的问题，后面他们会跟商家继续核实，稍后给陈先生回复。

8月9日上午，二三里资讯联系“匠和风精致料理”，对方称不方便采访，随后挂断电话。

8月9日上午，二三里资讯联系丰泽区市场监督管理局，工作人员称已接到市民投诉，事情正在调查中。

二三里资讯查询相关信息了解到，“匠和风精致料理”是一家直营连锁店，总部在福州，主要经营日料。门店主要集中在厦门、福州、南平、泉州、宁德、金华等地。

同时，二三里资讯在某团购网查询到，陈先生就餐的店面评分4.2分，部分网友称“匠和风精致料理”浦西万达店上菜不及时，服务态度差，体验效果不好。

华商报记者贾凡 编辑陈红