文丨壹观察 宿艺

被誉为“华为最安静房间”的上海音频实验室于8月18日首次向媒体开放，这也是华为音频迄今最大的实验室。

华为在音频领域近年来取得了持续创新突破，无论是FreeBuds耳机、华为音箱的表现都令业界和用户印象深刻，HUAWEI Sound更是成为“高品质好声音”的重要标识，被广泛应用在华为智慧屏、笔记本、平板、AITO问界智选汽车等众多产品中。

此次华为上海音频实验室的开放与展示过程中，可以清晰地看到华为在音频领域的强大投入、创新理念与科学方法论。而作为华为音频的最新产品，华为FreeBuds Pro 2在上市之后不仅用户口碑超越了苹果AirPods Pro，其拥有的“重新定义旗舰音质”能力，更是华为坚持“音质从玄学到科学”理念与“系统性全链路”解决方案的“新标杆之作”。

华为终端BG音频与智能配件产品线总裁刘东方

华为最大音频实验室是如何炼成的？

华为上海音频实验室之所以被业界视为“神秘”，原因之一是“华为实验室”往往代表着业界最顶级技术的诞生地。比如华为享誉业界的2012实验室，其前身是成立于1996年的华为中央研究院，华为海思芯片、鸿蒙操作系统等核心技术都孵化于此。二是近年来已有多个华为实验室陆续向媒体开放，比如华为运动健康科学实验室、影像实验室、诺亚方舟实验室、先进结构材料实验室等。这些开放的实验室往往具备三大特点：持续的研发投入、技术显著引领，以及从技术到量产已经得到大规模的市场成功验证。

首次开放的华为上海音频实验室总面积达2000㎡，涵盖了七大区域，分别是耳机通话实验室、空间音频实验室、耳机降噪实验室、室内场景模拟实验室、硬件创新实验室、音频体验研究实验室和车载场景实验室，同时引入了大量的专业研究设备，聚集了超过500人的声学工程师团队，是如今国内最领先的音频实验室之一。

复杂使用场景对用户的音频体验影响巨大。华为室内场景模拟实验室是业界首个多场景、可变混响场景实验室，华为工程师通过移动声学反射板和吸声板的位置，可以改变整块区域的混响时间，还原影音娱乐、办公、休闲、出行、家居等各种复杂使用场景，从而更加精确地提升音频产品的用户使用体验。

华为耳机通话实验室看起来“长满了刺”，采用6面都是“尖劈”的设计建设方案，就像是一个“悬空实验室”，可在极其安静的实验室环境下还原用户现实生活中常见的噪声场景。人类听力极限通常是20dBA，而这个实验室的本底噪声仅有9dBA，因此也被称为“华为最安静的房间”，进入者甚至可以“听到自己的心跳声”。除此之外，耳机通话实验室自研了DNN深度神经网络通话降噪算法，基于500+种类噪音、上亿级的噪音数据量进行深度学习，涵盖了日常通勤、地铁、商场、聚会、酒吧、演唱会、户外等各种高噪场景。

《壹观察》关注到，耳机通话实验室严格遵循国际最为严苛的3GPP测试环境标准，摆放了经过专业校准的8个扬声器及一个低音扬声器，包括人嘴朝向、耳压大小都必须经过精密校准，进一步最大程度地精准还原真人在各种复杂环境下的通话场景。

华为耳机降噪实验室同样是一个“全消声实验室”，不同点是采用了平板吸声技术方案，并且其搭建的8+1噪声回放系统（8个全频扬声器+1个超低频扬声器）也远超业界普遍采用的4扬声器测试方案。带来的实际测试能力提升也非常明显，比如飞机乘坐过程中用户会处于一种典型的低频噪声环境，同时封闭座舱中也容易听到类似“熊孩子”的吵闹声音，非常容易引起心情烦躁和影响旅途休息。同时实验室内还采用了仿生设计的“人工耳”，可以更好地打造类似真人的耳道形态，这些细致入微的“功课”也是华为FreeBuds耳机近几代产品在降噪上提升明显的重要原因之一。

耳机硬件是所有体验的基础与能力提升空间的“下限”，其涉及到结构设计、音质、人因交互、佩戴舒适感等诸多层面。除了华为近年来一直强调的用户洞察与人因研究，华为硬件创新实验室拥有各种研发、调试与监测设备，可以将研发设计方案、新技术与用户洞察进行快速准确的产品验证，极大缩短了从创新技术理念到产品实现的迭代周期。

从上海音频实验室的整体布局来看，华为一方面提供了专业的顶尖设备，为设备音频调测提供了最好的硬件条件，另一方面则充分基于华为拥有显著优势的AI算法，用大数据分析和深度学习等来不断推动成果优化。而且华为上海音频实验室测试两大维度表现非常突出：一个是耳机音质客观化评测系统，另一个是耳机主动降噪客观化评价系统，这与TWS耳机用户如今的两大“基础刚需”高度匹配。意味着华为音频实验室的相关研究成果可以很快地落地到产品创新之上，消费者的差异化感知与体验提升也会更加显著。

《壹观察》认为，音频设备的音质相当长一段时间曾被媒体解读为“玄学”，原因是缺乏统一标准，同时用户对“好声音”的感受各异。华为音频实验室的建立，是用科学理念与技术创新来解决这一问题，可以同时满足不同用户的广泛性与精确性两大需求，让“好声音”与“强体验”有据可循。

华为TWS耳机的"全链路式"创新

TWS耳机是如今最具成长性的音频设备。IDC数据显示，2021年全球TWS耳机销量达3.1亿台，同比增速达33%，其中国内市场销量约8092万台，同比增长28.0%，预计2022年中国市场销量将冲击1亿台关口。

TWS耳机持续高增长原因不难理解。首先，音频已经是用户日常娱乐与工作的“高频刚需”。QuestMobile数据显示，2021年我国数字音频使用人群高达7.28亿，其中数字音乐用户人均使用频率为8.4次、时长达47.6分钟。而用户时长已经是后移动互联网时代科技企业争夺的重点入口组成部分。其次，智能手机音频连接必然会进入“无线时代”。自2016年苹果iPhone7决定取消3.5毫米耳机插孔开始，仅用了约三年时间90%以上的智能手机皆进行了相同选择。而伴随蓝牙、电池续航、算法等技术进步，体验更好的TWS耳机已经成为用户的优先选择。Strategy Analytics报告显示，2021年全球TWS耳机占比所有蓝牙耳机销量的七成。

不过，TWS耳机同时存在“野蛮生长”的产业乱象。比如大量的白牌耳机、甚至是AirPods“山寨”产品充斥市场，在带来低端价格战的同时，也影响了用户对TWS耳机的口碑体验。旭日大数据显示，2021上半年TWS耳机市场份额超过50%。

TWS耳机的“好用”标准虽然不同，但并不抽象。从场景来看，主要对应的是用户的娱乐、通话、降噪、佩戴、连接交互等具体需求。从技术角度来看，则涉及到单元（硬件）、声学设计、传输、调音，以及人因体验与场景适配等维度，其中任何一个环节都不能存在短板，是一个完整的软一体化解决方案。这也回答了一个用户关心的话题：为何来自传统音频、手机终端、互联网等不同领域的企业和其他资本也纷纷进入这一市场，在带来产品特点各异的产品同时，却很难真正满足用户对TWS耳机的完整刚需体验。

依托华为深厚的技术积累，以及包括音频实验室在内的强力体系支撑，华为音频可以提供覆盖从硬件、软件、连接到无线高清传输的“全链路式解决方案”。

具体从音质层面来说，高清音源在蓝牙传输过程中需要有稳定的连接和高码率的传输效率，耳机接收到数字信号后，通过相应的调音风格进行优化，在转换为模拟信号的时候，声学器件、算法等也会影响音质。

以最新发布的HUAWEI FreeBuds Pro 2为例，硬件上搭载了“超感知原声双单元系统”，突出特点是创新性地采用了两个独立发声单元的声学架构：四磁体动圈单元和微平板高音单元。其低音单元采用11mm四磁体双磁路大动圈单元，高音单元则采用以往高端头戴耳机上使用的微平板技术，使TWS耳机拥有了媲美头戴HiFi耳机的音质。

两个全新独立发声单元必然涉及到能否密切配合，HUAWEI FreeBuds Pro 2为此搭载了数字分频技术，以及全新升级的三重听感优化算法，可以实时适配不同用户的耳道结构、佩戴状态以及音量大小，保证音质的最佳呈现。

除此之外，通过与帝瓦雷共同设计、联合调音，以及结合华为L2HC及业界LDAC™双高清音频解码 ，HUAWEI FreeBuds Pro 2获得HWA及Hi-Res双金标认证，率先实现HarmonyOS及Android双生态高清音频传输，有效减少了音源传输过程中的延迟及音质损伤问题。

“华为从不缺乏创新技术”已是业界共识，但从“技术领先”到“体验领先”却往往存在巨大的距离。通过此次华为上海音频实验室的开放，同样清晰地展现了华为的“洞察与体验软实力”。比如华为体验实验室中就单独设立了采访间和观测间。每个到访用户都可以在不受干扰的环境下讲述自己的真实体验，而用户的每一次体验，都会转化为华为对音质、降噪、通话、佩戴舒适度等各个方面优化的动力。

比如HUAWEI FreeBuds Pro 2表现非常优异的降噪功能，就通过了华为上海音频实验室七大区域的完整测试、优化、用户反馈与反复打磨，最终带来了具备行业又一次突破性的智慧降噪2.0系统与“静谧通话”功能。

从京东高达97%真实购买用户好评度，以及超越同价格段的AirPods Pro与最新Apple AirPods (第三代)来看，同样充分验证了华为音频的“全维度进化”。

《壹观察》认为，HUAWEI FreeBuds Pro 2拥有的“系统性全链路升级”，其实非常符合华为最擅长的产品打法：针对复杂的问题通过创新理念进行拆解，将简单与好体验留给用户，将复杂留给自己，然后聚合全球最优质的研发资源协同作战，通过深入底层的技术创新打造全链路式解决方案，从而为产业提供新标准、新思路与新解决方案。这也是HUAWEI FreeBuds Pro 2拥有“重新定义旗舰音质”实力的重要原因。

华为音频的全场景新赛道

万物互联时代，优质音频的重要性已经远不止是耳机、音箱、手机等独立硬件设备，更是代表了用户智慧全场景设备的重要品质体验与生活方式变革。

HUAWEI Sound如今已经不仅仅是一个技术符号，而是成为业界“高品质好声音”的重要标识，被广泛应用在华为智慧屏、笔记本、平板、AITO问界智选汽车等丰富的全场景硬件生态之中。即可以为用户提供跨设备、跨场景的一致高品质音频体验，又可以为用户和全场景设备之间提供更好地智慧语音人机交互能力。

华为音频的成长过程，也是华为“在确定的方向上，千军万马向一个城墙口持续冲锋”理念的再次体现。据了解，一台小小的HUAWEI FreeBuds Pro 2耳机背后，聚合了日本东京研究所、德国慕尼黑研究所、芬兰坦佩雷研究所等全球七大研发中心的各自优势技术与研发资源，仅耳机的整体测试就超过了3500项。这也是余承东将HUAWEI FreeBuds Pro 2评价为“华为历史上音质最好、降噪最强悍的旗舰耳机”的重要底气。

对于华为音频的未来，余承东表示“将继续加大在音频领域的投入，一切都只为了让消费者听到最动听的声音”。