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宁波种植门牙价格(宁波一男子在酒店泳池摔断门牙 对方只肯赔30% 怎么回事?)

来源:习南公子|更新时间:2024-01-21|点击次数:

去酒店游泳,因为地上没有铺设防滑垫,结果摔跤,导致门牙摔断,为了赔偿的问题,双方一直无法达成一致的意见。

带着孩子去游泳 结果摔断门牙

邵先生在8月初带着孩子去开元名都酒店的游泳池游泳,可是当他上来的时候,突然脚下一滑,整个人重重地摔倒在地上,眼前一片金星,嘴巴里也顿时出血了。结果他爬起来一看,自己的两颗门牙摔断了。

“当时,因为我是和孩子一起上来的,我就是为了保护孩子,用一个手去拉他,所以顾不上自己,才会摔得那么严重。”邵先生告诉记者,之后他去专业的牙科医院进行了咨询,医生告诉他要完全修复这两颗门牙,可能需要将近20000元钱。

邵先生说,之所以摔得那么惨,主要是因为酒店游泳池没有铺设防滑垫,这个是他受伤的主要原因。因此要求酒店方面做出相应的赔偿,但是酒店方面只愿意做出30%的赔偿,这点让他无法接受,因此投诉到12345热线。

酒店表示:消费者没有正常上岸

就此记者也联系了开元名都酒店的相关负责人。该酒店泳池的负责人邢经理告诉记者,这个事情他们已经积极在介入了。

“当时,我们都有全程监控的。我们发现邵先生是没有从泳池两端有扶手的正常通道上来的,而是和孩子一起从泳池中间上岸的,由于当时身上都是水,而且没有穿防滑拖鞋,所以才导致了意外的发生。”邢经理表示,事故发生后,酒店当面也积极配合处理,据悉现在邵先生的一颗门牙已经在进行处理和治疗了。

邢经理告诉记者,他们也咨询了集团的法务部门和保险公司,最终给出了30%的赔偿标准,而且这个已经是上限了。“当时,邵先生提出要求1.5万元的现金赔偿,或者2万元的酒店产品,这个要求无法满足。”邢经理说,酒店并没有推卸责任,但是由于邵先生不是从正常渠道上岸的,所以责任的认定很重要,如果他觉得不合理的话,可以请专业的第三方公司来进行鉴定,酒店该负多少责任,他们一定会负责到底的。

消协表示:如果酒店警示标志完整 可以免责

对此,鄞州区消保委相关负责人也表示,消法对于相关的赔偿并没有明文的规定,一切还是要根据现场和具体的情况进行分析和协商。

该负责人表示,酒店方应该提供明确的警示标识,并且在入口处等铺设防滑垫等必需的设备。如果是一个成年人,应该可以明确知晓这些警示标识的意义,并且要按照酒店的指引进行正确的行为。理论上,如果酒店方面做到了安全标识和措施的合理安放,因为消费者个人过失造成的问题,酒店方是可以免责的。

但是该负责人也强调,如果有未成年人或者老年人进入泳池,酒店方面要提供积极的帮助和服务,避免因为身体原因造成不必要的伤害。针对这个具体案例,其实消费者邵先生也存在一定的过错。当然酒店方出于人道主义原则,进行适当的补偿也是无可厚非的,但是具体的数额和承担责任的比例需要双方协商,如果协商不成可以走法律途径。

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